2020年是全面建成小康社会目标实现之年,也是第二个进一步改善医疗服务行动计划收官之年。得益于国家卫生健康委医政医管局指导,健康界继续发挥媒体宣传优势,面向各地医疗卫生机构广泛征集改善医疗服务典型案例,汇聚和传播来自医疗服务一线、改善成效显著的创新经验和优秀做法,传播助力健康中国战略实施。10月19日,在第六季改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛中,我院“阳光家园”案例喜获2020进一步改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛总决赛入围案例。
我院乳腺、头颈肿瘤内科病区翟振华主任代表医院以《阳光家园续佳话 医患和谐谱新篇》为题,从“阳光家园”建立的初衷、患者的个体化精准化规范化诊疗、医患和谐关系的建立、团队成长进步、社会影响力的提升等方面进行了展示,8分钟的精彩演讲获得了大会评委的一致好评,最终以北部赛区小组第二名的好成绩脱颖而出,进入即将于11月举行的第六季全国医院擂台赛总决赛。
“阳光家园”案例能在此次擂台赛中脱颖而出,将我院和谐的医患关系和“以人民健康为中心”的全程全方位全周期服务理念在多家知名医疗机构以及专家面前得以展示,是我院不断改善医疗质量、持续提高患者满意度的可喜成果,“阳光家园”将以此为动力不断努力,为患者提供更优质的服务。
阳光家园简介
2016年6月4日,阳光家园在乳腺头颈肿瘤内科全体医护人员的努力下正式成立,多年来,团队以夯实党和国家的号召,以为人民健康服务为中心,以帮助众多的乳腺癌患者不惧疾病的威胁,用健康的生活方式和积极的心态与疾病抗争,提供有温度的医疗,构建和谐的医患关系为努力的方向,已成功举办了百余场患教活动,累计受益万余人次。“阳光家园”已经真正成为了医患之间心与心沟通、守望相助的爱的家园。